از تاریخ ۲۶ آبان ۱۴۰۳ ، در راستای بهبود خدمات پس از فروش شرکت صنایع روشنایی مازی‌نور، مدت ضمانت محصولات گروه پرایمکس، از ۵ سال به ۷ سال تغییر می‌یابد، ضمن آنکه رده آپتیمکس به تازگی به گروه‌بندی‌های محصولات اضافه می‌شود. محصولات رده آپتیمکس دارای ۵ سال ضمانت هستند. محصولات گروه ریلاینس و کلایمکس نیز مانند گذشته دارای ۳ سال ضمانت مازی‌نور هستند.